SSTから学ぶコミュニケーション デジタルキャリアラボ新宿オフィス 就労支援ブログ
少しずつ暖かい日が増え、春の訪れを感じる季節となりました。
新しい環境や生活に向けて動き出す方も多い時期ですが、皆さまいかがお過ごしでしょうか。
当事業所では、毎月SST（ソーシャルスキルトレーニング）プログラムの実施を始めました。
SSTとは、社会生活や対人関係を円滑に行うためのスキルを練習するプログラムです。
就職活動に役立つビジネスマナーをはじめ、日常のコミュニケーション、アンガーマネジメントなど、さまざまなテーマを扱っています。就職を目指すうえでは、仕事のスキルだけでなく、人との関わり方や気持ちのコントロールなど、対人関係の力もとても大切になってきます。SSTでは、そうした力を少しずつ身につけていくことを目的としています。
今回は、SSTプログラムを通して支援者の立場から感じた学びについてお伝えしたいと思います。
プログラムの中では、日常の出来事を振り返りながら
「そのとき自分は何を感じていたのか」
「ほかにどのような対応ができただろうか」
といったことを、参加者の皆さんと一緒に整理していきます。
実際にあった出来事をもとに考えることで、自分の考え方の癖や感じ方に気づくきっかけになります。
また、同じ出来事であっても、感じ方や受け取り方は人それぞれです。
他の参加者の意見を聞くことで、
「そんな考え方もあるのか」
「その方法なら自分にもできそうだ」
と、新しい視点を得られることも少なくありません。
このように、互いの意見を共有する時間は、SSTの大きな学びの一つだと感じています。
就職活動や職場生活では、面接での受け答えや上司・同僚とのコミュニケーションなど、人と関わる場面が多くあります。SSTでさまざまな状況を想定して考えたり練習したりしておくことで、実際の場面でも落ち着いて対応できる力につながっていきます。
私自身、SSTに関わる中で改めて感じているのは、「正解は一つではない」ということです。
困った場面に直面したときでも、対応の選択肢をいくつか知っていることで、自分に合った方法を選ぶことができるようになります。これは就職活動だけでなく、日常生活の中でも大切な力だと感じています。
これからもSSTを通して、利用者の皆さんと一緒に考え、学びながら、一人ひとりが安心して就職や日常生活に向かっていけるよう支援していきたいと思います。
今後も当事業所の取り組みや日々の活動をブログで発信してまいりますので、ぜひご覧いただけますと幸いです。
「デジタルキャリアラボ」（就労継続支援B型事業所）では、パソコン・iPad・複合機などを使った業務に特化し、大手を含めて様々な企業様からデータ入力・加工、スキャニング、SNS（インスタグラムやX・旧ツイッター）・ホームページ運用などのお仕事をさせて頂いています。
幅広いお仕事を受注することで、利用者皆さまの個々の特性を踏まえながら役割分担・指導することで、やりがいを持って取り組んで頂いております。この仲間をどんどん増やし、皆さんの「経済的自立」を目指して、月間工賃を高めながら成長して頂きたいと思います。
事業所名： デジタルキャリアラボ 新宿オフィス
（就労継続支援B型事業所 指定番号：1310402936）
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