報告はすればいいってもんじゃない！　デジタルキャリアラボ　就労継続支援ブログ

9月に入り日が暮れるのが早くなりましたが、残暑はまだ続きそうですね。皆さま、いかがお過ごしでしょうか？

デジタルキャリアラボ新宿オフィスでは、日々の中で、「報告・連絡・相談（ホウレンソウ）」を大切にしています。

作業・活動中に予期せぬ出来事や、小さなつまずきが起こることがあります。
たとえば「作業中にデータを誤って消してしまった」「急に体調が優れなくなった」「予定通りに進められなかった」といったことは、誰にでも起こり得るものです。こうした時に「報告」がなされないと、後から大きな困りごとに繋がる可能性があります。

私たちは、完璧な表現や言葉を求めるのではなく、「まずは伝える」という姿勢を大切にしています。報告は「迷惑をかけること」ではなく「安心を共有すること」であり、小さな声を届けることが、支援やサポートに繋がります。

また、より円滑に伝わるよう、次の3点を心掛けています。

1. 相手の元まで行って、名前を呼び顔を見て報告すること

声をかけやすいからといって、作業の途中に遠くから呼びかけたり、通りすがりに伝えると、うまく聞き取れなかったり誤解が生じることがあります。
きちんと相手の名前を呼び、顔を見て落ち着いて伝えることで、お互いに安心感が生まれます。

2. 内容を整理し、事実とお願いをセットで伝えること

「何を報告したいのか」「どうしてほしいのか」を心の中で整理してから伝えると、スムーズにやり取りができます。
例えば「作業で間違えてしまいました。直し方を教えてください」というように、「事実」と「お願い」をセットにすると分かりやすいです。

3. 「些細なことでも報告する」という姿勢をも持つこと

「これくらいなら言わなくてもいいかな」と思うことでも、実はとても大事な情報である場合があります。小さな報告がトラブルを未然に防ぐこともあれば、スタッフがサポートにつなげるきっかけになることもあります。
報告は「迷惑をかけること」ではなく、「安心を共有すること」です。

この3つを意識して声をかけていただければ十分です。報告を受けた職員も「伝えてくれてありがとう」という姿勢で受け止めますので、どうぞ気軽にお話しください。

今後も安心して作業・活動に取り組める環境を整えながら、皆さまの「小さな声」「小さな報告」を大切にしてまいります。

 

「デジタルキャリアラボ」（就労継続支援B型事業所）では、パソコン・iPad・複合機などを使った業務に特化し、大手を含めて様々な企業様からデータ入力・加工、スキャニング、SNS（インスタグラムやX・旧ツイッター）・ホームページ運用などのお仕事をさせて頂いています。
幅広いお仕事を受注することで、利用者皆さまの個々の特性を踏まえながら役割分担・指導することで、やりがいを持って取り組んで頂いております。この仲間をどんどん増やし、皆さんの「経済的自立」を目指して、月間工賃を高めながら成長して頂きたいと思います。

事業所名：　デジタルキャリアラボ 新宿オフィス
（就労継続支援B型事業所　指定番号：1310402936）
住所：　東京都新宿区新宿1丁目３６－１２ サンカテリーナ5階C
※最寄駅
東京メトロ丸の内線「新宿御苑前駅」1番・3番出口より徒歩3分
都営新宿線「新宿三丁目駅」C8出口より徒歩5分
電話：　03-6380-1763
FAX：　03-6380-1764
メールアドレス：　info-dclabo@ashizumi.co.jp
ホームページ：　https://dclabo.ashizumi.co.jp

【見学・体験のご案内】
精神障がい・知的障がいをお持ちの皆様、支援機関の皆様のご見学・ご体験を実施しています。まずは、お気軽にお問合せください。
◎受付時間：10:00 ～ 17:00（土日祝のぞく）
—————————————————————————
株式会社オフィスあしずみ　福祉事業部
・障がい者就労継続支援事業（東京都指定事業者）1310402936
・BPO事業（様々なPC/オフィス業務を日本最安値で受託）
プライバシーマーク認定事業者　第17003710(01)号
—————————————————————————
株式会社オフィスあしずみ運営の姉妹事業所
「東京デジタルキャリア　早稲田オフィス」もパソコン業務特化型の就労継続支援B型事業所を運営しております。東京メトロ東西線・早稲田駅の１番出口から徒歩１分以内にございます。
「デジタルキャリアラボ 新宿オフィス」同様、精神障害者や知的障害者の方々の「経済的自立」を目指しており、通勤しやすくとても便利で安心な場所にある新宿区北部の就労継続支援B型事業所です。ぜひ一度お気軽にお立ち寄りください。
【東京デジタルキャリア 早稲田オフィス ホームページ】　https://ashizumi.co.jp/