指示を受けるときに大切なこととは?仕事に役立つ4つのコツ デジタルキャリアラボ新宿オフィス
いつもデジタルキャリアラボ新宿オフィスのブログをご覧いただき、ありがとうございます。今回は、仕事をスムーズに進めるために、指示を受けるときに意識したいポイントをご紹介します!
仕事をしていると、上司や職員から作業の進め方や注意点など、さまざまな指示を受ける機会があります。
「説明を聞いても、何をすればよいのか分からなくなってしまう」「分からないことがあっても、質問してよいのか迷ってしまう」と感じたことはありませんか?
そんなときに役立つ、4つのポイントを押さえていきましょう!
①話を最後まで聞く👂
指示を受けるときは、相手の話を最後まで聞くことが大切です。話の途中で作業を始めると、内容を勘違いしてしまうことがあります。
まずは相手の話に意識を向け、作業の手順や注意点を落ち着いて聞くことを心がけましょう!
② 大切なことはメモを取る📝
作業の手順や期限、注意点など、忘れたくないことはメモに残しておくと安心です。特に、初めて取り組む作業や複数の指示を受けたときには、メモを見返すことで内容を確認しやすくなります。
すべてを書き取ろうとせず、重要なポイントを記録することから始めてみましょう!
③ 分からないことは質問・確認する💭
指示の内容が分からないときや、作業の進め方に迷ったときは、そのままにせず確認することが大切です。
例えば、
・「もう一度説明していただけますか?」
・「この方法で進めてよろしいでしょうか?」
といった言葉で質問すると、聞き間違いや認識のずれを防ぐことができます。
分からないことを質問するのは、決して悪いことではありません。
安心して作業を進めるためにも、遠慮せずに確認してみましょう!
④ 優先順位や期限を確認する⏳
複数の作業を頼まれたときは、どの作業を優先をするのか、いつまでに終わらせる必要があるのかを確認しましょう。
自分だけで判断するのが難しい場合は、「どちらの作業を先に進めればよいでしょうか?」と相談することも大切です。
優先順位や期限を把握することで、見通しを持って作業に取り組みやすくなります。
◆まとめ
指示を受けるときは、
「話を聞く・メモを取る・質問する・優先順位を確認する」
この4つを意識してみましょう!
デジタルキャリアラボ新宿オフィスでは、日々の作業だけでなく、就職後に役立つビジネスマナーやコミュニケーションについても学ぶことができます。
最初から完璧にできなくても大丈夫です。日々の経験を通して、少しずつできることを増やしていきましょう!
「デジタルキャリアラボ」(就労継続支援B型事業所)では、パソコン・iPad・複写機などを使った業務に特化し、大手を含めて様々な企業様からデータ入力・加工、スキャニング、SNS(インスタグラムやX・旧ツイッター)・ホームページ運用などのお仕事をさせて頂いています。
幅広いお仕事を受注することで、利用者皆さまの個々の特性を踏まえながら役割分担・指導することで、やりがいを持って取り組んで頂いております。この仲間をどんどん増やし、皆さんの「経済的自立」を目指して、月間工賃を高めながら成長して頂きたいと思います。
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