利用者様を対象としたビジネスマナー研修を開催しました!デジタルキャリアラボ新宿オフィス 就労継続支援ブログ

 

いつも「デジタルキャリアラボ」のブログをお読みいただき、ありがとうございます。

先日、6月12日(水)に「ビジネスマナー研修」を行いました。
デジタルキャリアラボでは、2024年は下記のようなテーマで就労準備研修のスケジュールを組んでおります。
https://dclabo.ashizumi.co.jp/work_preparation_training/

★2024年 研修スケジュール
2月 就労準備研修     ★実施済
3月 外部講師オンライン講演会(就労関連)    ★実施済
4月 ビジネスマナー研修    ★実施済
8月 ストレス対策
10月 食と体調管理
※時期、内容は変更の可能性があります。
※30分~1時間程度で作業時間内に行います。
※参加は強制ではありません。
※研修後、「研修報告書」の提出をお願いしています。

就労準備研修とは、就労にあたって必要となることを身につけていただくための研修です。生活スキルアップ研修、ビジネスマナー研修など内容は毎回テーマが変わります。また、ミニ研修として、PC操作に不慣れな利用者様のために、作業で必要となる基礎的な操作方法を学ぶPCスキル研修を開催します。

 

ビジネスマナー研修では、「今日からできるビジネスマナー基礎」をテーマに
①挨拶
➁言葉遣い
③身だしなみ について、研修を実施しました。

すでに就労経験をお持ちの方や、就労移行支援事業所で様々な訓練(プログラム)を受けてこられた方には、基本中の基本すぎる内容であるかもしれませんが、就労を視野に入れて通所されている方もそうではない方も、どちらでもご参加いただけるようにいたしました。

特に、毎日こつこつ練習できるものとして、①の挨拶を重点的にお話しました。お話しするだけでは飽きてしまうと思いますので、講師役の職員の失敗談をお話ししたり、簡単なロールプレイ(やり取り)を通じて、受講者の皆さんの頭の中に何かしら残り実践してみよう!と思える内容になるよう、心掛けました。

★実際の利用者様の研修報告書では、このようなフィードバックをいただきました。

<挨拶について>
・挨拶を引き続き行いたいと思います。
・事業所やプライベートでもはっきり話すようにしたい。
・挨拶と良い姿勢を、もっと洗練させていきたいです。

<身だしなみについて>
・夏季、通所日は帽子をとってから入室するように注意したい。
・改めてオフィスでのマナーを学ぶことができました。身だしなみをきっちりとしたいなと思ったし、大きな態度を取らないように心掛けたいなと感じました。
・久しぶりにビジネスマナー講座を受けました。ほとんどが昔聞いたことがあるものでしたが、たまにスーツを着てみるというのが心に残りました。昔買ったスーツが入らない可能性があるからです。今度時間があったら着てみたいです。

<ビジネスマナーについて>
・ほとんどのビジネスマナーが出来ていると自負していますが、まだ荒があるので質の良いビジネスマナーをすることを心がけたいと思いました。
・好感度を上げたい⇒清潔感のある身だしなみ・服装、思いやりの心を持つ⇒相手を尊重していることを態度で示す。

作業時間内の開催ということもあり、6名の利用者様のご参加となりました。今後は、利用者様からの開催希望のアンケートを取ってみたり、もっと多くの利用者様のご参加につながるよう、研修内容もブラッシュアップしていきたいと思っています。


「デジタルキャリアラボ」(就労継続支援B型事業所)では、パソコン・iPad・複写機などを使った業務に特化し、大手を含めて様々な企業様からデータ入力・加工、スキャニング、SNS(インスタグラムやX・旧ツイッター)・ホームページ運用などのお仕事をさせて頂いています。
幅広いお仕事を受注することで、利用者皆さまの個々の特性を踏まえながら役割分担・指導することで、やりがいを持って取り組んで頂いております。この仲間をどんどん増やし、皆さんの「経済的自立」を目指して、月間工賃を高めながら成長して頂きたいと思います。


事業所名: デジタルキャリアラボ 新宿オフィス
(就労継続支援B型事業所 指定番号:1310402936)
住所: 東京都新宿区新宿1丁目36-12 サンカテリーナ5階C
※最寄駅
東京メトロ丸の内線「新宿御苑前駅」1番・3番出口より徒歩3分
都営新宿線「新宿三丁目駅」C8出口より徒歩5分
電話: 03-6380-1763
FAX: 03-6380-1764
メールアドレス: info-dclabo@ashizumi.co.jp
ホームページ: https://dclabo.ashizumi.co.jp

【見学・体験のご案内】 ※若干名、空きあり!
精神障がい・知的障がいをお持ちの皆様、支援機関の皆様のご見学・ご体験を実施しています。まずは、お気軽にお問合せください。
◎受付時間:10:00 ~ 17:00(土日祝のぞく)


-株式会社オフィスあしずみ 福祉事業部
・障がい者就労継続支援事業(東京都指定事業者)1310402936
・BPO事業(様々なPC/オフィス業務を日本最安値で受託)
プライバシーマーク認定事業者 第17003710(01)号
—————————————————————————
株式会社オフィスあしずみ運営の姉妹事業所
「東京デジタルキャリア 早稲田オフィス」もパソコン業務特化型の就労継続支援B型事業所を運営しております。東京メトロ東西線・早稲田駅の1番出口から徒歩1分以内にございます。
「デジタルキャリアラボ 新宿オフィス」同様、精神障害者や知的障害者の方々の「経済的自立」を目指しており、通勤しやすくとても便利で安心な場所にある新宿区北部の就労継続支援B型事業所です。ぜひ一度お気軽にお立ち寄りください。
【東京デジタルキャリア 早稲田オフィス ホームページ】 https://ashizumi.co.jp/