スルースキルについて デジタルキャリアラボ新宿オフィス 就労継続支援ブログ
皆さんスルースキルという言葉を聞いたことはありますか？スルースキルとは多くのストレスを抱えるビジネスシーンの中で、注目されているスキルになります。これはストレスを感じたものを受け流すスキルになります。プライベートでもスルースキルがあると便利ですが、ビジネスシーンでもスルースキルがあると非常に便利です。ビジネスシーンの中で最も多くストレスに関わるところが「他者とのコミュニケーション」です。関係者からの必要以上の叱責や、感情をぶつけられてしまうことも時にあるかもしれません。その言葉を全て聞いてしまっていると、ストレスが溜まってしまうのはもちろん、日常生活に支障をきたすことも現代では少なくありません。今回のブログではこのスルースキルについて簡単にまとめていきたいと思います。
人間関係で悩まないために
基本的に「他者を変える」というのは難しいです。他者を変えることよりも「他者を気にしないようにする」「自分の受け止め方を変える」方が確実に問題を解消できます。スルースキルを身につけることで、人間関係やストレスでの悩みを溜め込まず、やるべき仕事に集中することができます。
スルースキルを身に着けるメリット
◎人間関係で悩まなくなる
他人の言動をスルーできるようになり、人間関係から受けるストレスが少なくなります。
◎感情の起伏が少なくなる
人間はストレスを受けると、イライラしたり、悲しくなったりと感情が動きます。この感情の起伏が少なくなると、良好な人間関係を築くことができ、何より自分自身が疲れにくくなります。
◎生産性向上が期待できる
感情も安定し、目の前のことへの集中力が高まり、自分のパフォーマンスを発揮しやすくなります。特にビジネスシーンでは大きなメリットになりそうです。
スルースキルを身につける方法
スルースキルを高めるには以下の様な方法があります。
・情報を取捨選択する
相手の発言の「感情」と「情報」をわけて考え、必要な情報だけに注目する。
・言葉の裏や真意を考えないようにする
言葉の裏や真意を考えて行動することも大切ですが、考えすぎてしまうと逆効果です。まずは言われた言葉通りの意味だけを捉えることに集中しましょう。
・苦手な人とは距離を置く
誰でも苦手な人はいるものです。苦手な人と距離を置くようにすることもスルースキルのひとつです。
・悪口や不快な言葉は無視する
人の悪口や不快な発言には大きなストレスを感じます。まずは悪口や不快な発言は無視してみましょう。気にしていた言葉が案外不要だったことに気づくこともあります。
・仕事を第一に考える
仕事をする上では同僚や上司とある程度良好な関係を築くことも大切です。しかし。職場は仕事をする場所であり友達をつくる場所ではありません。「これは仕事なのか？」と自問自答して、そうでないならスルーする勇気も必要です。
まとめ
「スルーすることが大事」というと、何もかも全てスルーしようとする人がいます。それでは注意されたことの根本の原因は解決できないので、ビジネスパーソンとして成長できなくなってしまいます。スルーするのは「相手の感情」だけ。理由にはしっかり向き合いましょう。
スルースキルが身についていないうちは、頑張って受け流そうとしても相手の感情に引っ張られてしまい辛くなってしまう人もいると思います。そんな時は「いざとなったら辞めればいい」と思うと、気が楽になることもあります。
それでも心が辛くなってしまう時はあると思います。ネガティブな感情から抜け出すため、気晴らしの方法をいくつか持っておくのも良いと思います。普段から、自分で自分の機嫌を取る方法をいくつか用意しておくと良いかもしれません。
「デジタルキャリアラボ」（就労継続支援B型事業所）では、パソコン・iPad・複写機などを使った業務に特化し、大手を含めて様々な企業様からデータ入力・加工、スキャニング、SNS（インスタグラムやX・旧ツイッター）・ホームページ運用などのお仕事をさせて頂いています。
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